Si vous pensez qu'un enfant subit des mauvais traitements ou qu'on le néglige, veuillez téléphoner les services à l'enfant et à la famille au 1 866 345 9241.
Note : s'il s'agit d'une urgence, veuillez téléphoner au numéro d'urgence de votre service de police local.
Information sur les types et les signes de mauvais traitement des enfants
Que devrais-je faire si un enfant dit être victime de mauvais traitements?
- Écoutez l’enfant.
- Permettez à l’enfant de raconter ce qui s’est passé dans ses propres mots.
- Ne posez pas de questions suggestives.
- Restez calme et neutre.
- Ne réagissez pas de façon excessive, ne montrez pas d’horreur, de colère ou toute autre émotion qui pourrait donner l’impression à l’enfant qu’il est responsable des mauvais traitements ou de la négligence qu’il a subis.
- Soutenez l’enfant, reconnaissez ses sentiments et rassurez-le en lui disant qu’il a bien fait de vous en parler.
- Dites à l’enfant que vous croyez ce qu’il vous a dit.
- Assurez à l’enfant que vous ferez quelque chose pour l’aider.
Quels renseignements devrai-je donner lorsque je téléphonerai?
- Votre nom et numéro de téléphone. (REMARQUE : tous les rapports sont confidentiels, mais vous pouvez également choisir de ne pas donner votre nom)
- Depuis combien de temps vous connaissez l’enfant ou la famille.
- Votre lien avec l’enfant ou la famille.
- Tout renseignement que vous avez sur l’enfant ou la famille.
- La raison pour laquelle vous êtes inquiet au sujet de l’enfant.
- Ce que vous avez vu ou entendu.
- Ce que l’enfant vous a dit.
- Ce que d’autres personnes vous ont dit.
- L’endroit où se trouve actuellement l’enfant.
Quels sont les divers types de mauvais traitements?
Les types et les signes de mauvais traitements sont les suivants :
La négligence est l’omission de fournir des soins à un enfant. Le manque de soins peut causer un préjudice grave au développement physique et mental d’un enfant ou mettre ce dernier en danger.
La négligence physique est l’omission de combler les besoins quotidiens fondamentaux de l’enfant, dont fournir :
- des aliments appropriés
- des vêtements appropriés
- un logement sécuritaire et propre
- des soins de santé
- une protection contre les dangers
La négligence émotionnelle est l’omission de répondre aux besoins émotionnels continus de l’enfant, soit :
- l’affection
- un sentiment de sécurité
- un sentiment d’appartenance
Voici quelques signes comportementaux de négligence :
- absences fréquentes de l’école
- vêtements inappropriés aux conditions météorologiques
- vêtements sales
- gestes inappropriés ou comportements de délinquance
- consommation d’alcool ou de drogues
- quêter ou voler de la nourriture
- fatigue fréquente
- demande d’affection inappropriée
- maturité supérieure à l’âge de l’enfant
- l’enfant indique qu’on le laisse seul.
Voici quelques signes physiques de négligence :
- mauvaise hygiène
- besoins physiques ou médicaux ignorés
- manque constant de supervision
- poids insuffisant, mauvaise croissance, retard de croissance
- faim constante
- vêtements sales
- malnutrition
Les mauvais traitements émotionnels sont habituellement commis à répétition et comprennent :
- exposition répétée à la consommation d’alcool ou de drogues
- attaques verbales répétées, humiliation ou rejet
- exposition répétée à de la violence ou à des altercations physiques
- isolement forcé, confinement ou sentiment de peur.
Voici quelques signes comportementaux de mauvais traitements émotionnels :
- dépression
- retrait ou comportement agressif
- obéissance excessive
- netteté et propreté excessives
- comportements répétitifs (succion, morsure, balancement, etc.)
- troubles de l’apprentissage
- troubles du sommeil
- craintes inhabituelles
- comportement obsessif compulsif
- phobies
- automutilation
- comportements excessifs
- tentatives de suicide
- retards de développement.
Voici quelques signes physiques de mauvais traitements émotionnels :
- incontinence urinaire nocturne
- maux de tête
- nausées
- troubles de l’élocution
- retards de développement physique
- comportements perturbateurs
Les mauvais traitements physiques peuvent se produire une fois ou de façon répétitive, entre autres :
- toute utilisation intentionnelle de force ou de douleur sur n’importe quelle partie du corps de l’enfant
- tout contact ou geste qui cause une blessure physique.
Voici quelques signes comportementaux de mauvais traitements physiques :
- explication changeante des blessures ou oubli de la cause
- méfiance envers les adultes
- sursaut si l’enfant est touché de façon inattendue
- comportement extrêmement agressif ou extrêmement renfermé
- sentiment de mériter les punitions
- appréhension lorsque quelqu’un d’autre pleure
- peur des parents
- peur de rentrer à la maison
Voici quelques signes physiques de mauvais traitements physiques :
- blessures qui ne correspondent pas à l’explication
- nombreuses blessures à divers stades de guérison
- présence de blessures sur une longue période
- blessures au visage
- blessures qui ne correspondent pas à l’âge et au stade de développement de l’enfant.
Les mauvais traitements sexuels sont l’exposition d’un enfant à des contacts, à des activités ou à des comportements sexuels, dont :
- tout toucher sexuel
- relations sexuelles, exploitation ou exposition.
Voici quelques signes comportementaux de mauvais traitements sexuels, mais il y en a d’autres :
- connaissances ou jeux sexuels ne correspondant pas à l’âge de l’enfant
- connaissances sexuelles avancées ou inhabituelles
- prostitution
- relations médiocres avec les pairs
- délinquance ou fugue
- signalement d’agression sexuelle commise par la personne qui prend soin de l’enfant
- changement du rendement scolaire
- troubles du sommeil
- comportement agressif
- automutilation (par exemple : coupures, tentatives de suicide).
Voici quelques signes physiques de mauvais traitements sexuels, mais il y en a d’autres :
- démangeaisons inhabituelles ou excessives des parties génitales ou anales
- sous-vêtements tachés ou ensanglantés
- grossesse
- blessures à la zone vaginale ou anale
- infections transmissibles sexuellement
- difficultés à marcher ou à s’asseoir
- douleur au moment d’uriner
- écoulement vaginal ou pénien
- masturbation excessive;
- infections urinaires
Si vous pensez qu’un enfant subit des mauvais traitements ou qu’on le néglige, veuillez communiquer avec votre office désigné pour la protection de services d’accueil ou avec votre service de police local.
Pour quel autre motif un office des services à l’enfant et à la famille pourrait-il intervenir?
Voici certains exemples de situations où les services à l’enfant et à la famille peuvent aider :
- un parent a besoin d’aide pour éduquer ses enfants et leur donner des soins
- les parents ou les enfants sont ivres ou drogués
- les parents ou les enfants ont des idées suicidaires
- les parents ont une urgence médicale subite et personne d’autre ne peut s’occuper des enfants
- les enfants ont été abandonnés par les parents ou les tuteurs
- il y a de la violence au foyer
